摘要：參加旅行(xing)社的旅游(you)(you)團，我總結了(le)10個和出游(you)(you)相(xiang)關的問題，相(xiang)信對于你一定用得上(shang)！ ...

最晚什么(me)報名？
只要是有位置的情況下你走的當天報名都趕趟，但是說不上什么時候位置就沒了，你可能提前一周或者一月（國內獨立團，出境團）定都不一定來得及，所以，確定下來想去的就趕緊報名吧。

上車再交錢(qian)行不？
不明白問這個問題的游客是什么心態，如果是怕遇到騙子，你可以上門報名，我們會給你看營業資，簽訂正規的旅游合同。
如果連你自己都不確定報了名去不去的話，這個錢更得提前收了。不然車位給你留了，門票給你買了，酒店也給你定好了。你又不去了，已經產生的費用我找誰去要呢？

暈車能(neng)安(an)排坐(zuo)前面嗎？
在沒有見到團上游客之前，我只能說盡量安排。一眼望去都是要坐前面的，難道后半車空著？全在前面擠著？要不按一位師傅說的，他要設計個橫著排的車，那大家都是第一排。真假暈車的都要坐前面我也是醉了，真不知道前面哪好，出車禍時前面是最危險的！

給我(wo)們安(an)排個(ge)漂亮的好導游唄(bai)！
首先，你們是旅游，不是去選美。再者，我們的導游既然安排都是好導游。不漂亮就不是好導游了嗎？導游分為講解型、服務型、細心型、多才型、可愛型、親切型，唯獨沒有漂亮型。導游只要服務好，業務熟練，就可以了。

你要(yao)去哪請先(xian)說(shuo)個范圍！
您就是上百度搜索，也得輸入價格、時間和天數范圍這些關鍵詞，才會跳出來你要的結果，不要上來就問，有啥好線路介紹介紹，大哥大姐們，周邊、國內、出境加一起幾百條線路，上千種標準的團型，我給你介紹一天也介紹不完啊！你知道我們旅行社旺季一個接待員一天要接多少個電話，接待多少個客人么？！

關于火車票
親愛的游客，您對火車票的要求其實很簡單，無非是：一個車廂、挨著、成組或多要中下鋪。
真的很抱歉，我想對您說：如果能出一個車廂，我們沒必要把您分開；如果能出挨著的，我們沒必要把您打散；如果能有中下鋪，我們沒必要給您上鋪。只是，鐵路局的售票規則，讓我們無法對你們敢有任何承諾。實名制，使我們沒辦法預先備票等你來。提前六十天售票，對于匆忙出行你們只能是撿漏，幾乎所有的票都是別人挑剩下的。
更不會根據您的年齡和身體狀況特意為你留下好的鋪位。每天的余票釋放時間，都會有很多人瘋搶，根本不可能留有時間去去挑去檢。 
所以，對于您要讓我保證什么，我只能說我盡量。因為，在車票沒拿到手上以前，一切都是未知。保證也是瞎保證，做不到等于自打臉。再補充一句，旅行社不是鐵道部、鐵路局的親戚，沾不到光，如果能沾到光，隨便弄幾個貨運車皮也夠旅行社干十年八載的，何必開旅行社？

關于臨時退團
隨著日益提高的人民生活水平，越來越多的人們利用周末、假期時間前往自己心儀的各目的地旅游！但很多時候，難免碰到計劃不如變化快的情況！
在實際收客過程中，各旅行社均會碰到游客臨時有事取消參團的情況！一旦這種情況發生，旅行社收取損失，游客不理解、投訴的情況時有發生！所以在此，給大家普及一下旅行社的一些操作流程，并真心地告誡各位游客：請別臨時退團，損失相當慘重！尤其是出境團！
我取消參團不坐飛機，機票賣給別人就是了，為什么還要收取機票損失？
旅行社先付定金給航空公司切位置，保留機位。然后開始收客人；客人報名交款，準備材料，旅行社再把名單給航空公司，匯全款，出團隊票！所以如果臨時取消參團，特別是如果臨近出發日期，旅行社是沒有時間再去招徠其他客人參團；另外，有時候團隊機票的政策，是不能改簽不能退票，而且不能換名字。所以，您取消參團，機票是必然有損失的。具體損失多少，取決于航空公司的政策。

我(wo)簽(qian)證拒簽(qian)了(le)，為什么(me)還要收取我(wo)簽(qian)證費？
各大使館均收取簽證費，實際更準確講應該是“簽證受理費”！只要提交資料，交給大使館審核資料，簽證費就已經產生；而且萬一使館審核后發現個別游客資料不適合發放簽證，簽證費也是不退的。所以碰上拒簽的情況，旅行社自然也無法向游客退簽證費！
我簽證為什么拒簽？為什么別人都簽下來了？旅行社要賠償損失！
拒簽原因很多，具體標準由使館把握；旅行社做的工作，是按照使館的要求，指導游客準備資料，再進行材料整理、翻譯、送簽等，無法左右使館的審理結果；使館會通過各種方式核查資料：打電話給本人核實、打電話給單位核實、網站核實、甚至會打電話給同行者核實等，任何一個環節出問題，都有可能引起簽證拒簽。所以，拒簽后，旅行社沒有進行賠償的義務。
從使館網站查詢，使館收取的簽證費比旅行社收取的費用要低。旅行社為什么要加我們錢？
旅游業屬于服務行業，旅行社在此過程中提供各種服務：咨詢、整理資料、翻譯、填寫簽證資料表、提供酒店/機票訂單、照會、送簽、取簽等，這些服務都是自然都是有成本的，不是無償的。
簽證拒簽了，旅行社收取的服務費應該退吧？
退不了的！無論獲簽與否，旅行社提供的服務都是一樣的。

我取消參團(tuan)，酒店(dian)退(tui)掉(diao)就(jiu)是(shi)了(le)，為什么要收取損失(shi)？
關于酒店，旅行社也是提前控房，交定金或全款；臨時取消不去的客人，酒店臨時沒有辦法退還房間費用，也無法賣給其他團隊。旅行社也自然沒辦法退款！

線路差(cha)不多價格不同怎(zen)么回事？
我同事前兩天帶孩子去的德法意瑞也是12日游，才12000；為什么我這個團也是12日也是德法意瑞，價格卻18000？
影響團費的因素很多。航空公司是直飛還是轉機？航空公司是國航南航等國內航空公司還是阿塞拜疆、烏克蘭、烏茲別克外國航空公司；航班是正點航班還是紅眼航班？含的東西一樣不一樣？這個行程貴，因為送了特色餐送了自費含了小費住宿標準還高，12000的也這樣？
說句心里話用一種旅游的心情來參加旅行團，你會發現不一樣的美麗，每個城市，每個景點，都有自己獨特的美麗，是你用自己的心情將其丑化，是你自己的計較毀了它的美好，所以，你看到的都是不好的。
若是，你如(ru)真正的旅(lv)游(you)者一樣，用心發現，不(bu)計較(jiao)，不(bu)破壞，那么，也將會(hui)擁有一段回味(wei)悠長的美(mei)麗回憶。親(qin)愛的游(you)客，不(bu)是風景不(bu)美(mei)，是你沒(mei)有看到(dao)而已。