1、由(you)于火(huo)車票(piao)(piao)實行(xing)(xing)實名(ming)制(zhi)，報(bao)名(ming)時請提供出(chu)(chu)游者清(qing)晰的(de)身(shen)(shen)份(fen)證復印件(jian)(jian)（掃描件(jian)(jian)或(huo)是(shi)傳真件(jian)(jian)），若在(zai)(zai)已出(chu)(chu)票(piao)(piao)的(de)情況下退團(tuan)，請攜帶本人(ren)身(shen)(shen)份(fen)證按照約定(ding)時間自行(xing)(xing)前往(wang)火(huo)車站取票(piao)(piao)退票(piao)(piao)；(16歲以(yi)下兒童須帶戶口本原件(jian)(jian),16歲以(yi)上兒童帶身(shen)(shen)份(fen)證原件(jian)(jian))，若因自身(shen)(shen)原因造(zao)成能成行(xing)(xing)的(de)由(you)旅(lv)游者自行(xing)(xing)承擔(dan)責任，因參觀布達拉宮需(xu)要(yao)，請客(ke)(ke)人(ren)帶好身(shen)(shen)份(fen)證原件(jian)(jian)。報(bao)價(jia)(jia)中(zhong)所包(bao)含火(huo)車票(piao)(piao)席位為(wei)(wei)硬臥，由(you)于進(jin)出(chu)(chu)西藏的(de)列車車票(piao)(piao)緊張(zhang)，我社(she)在(zai)(zai)旺季時不(bu)能保證火(huo)車票(piao)(piao)的(de)鋪位為(wei)(wei)中(zhong)下鋪，有時出(chu)(chu)現一同出(chu)(chu)行(xing)(xing)的(de)客(ke)(ke)人(ren)不(bu)在(zai)(zai)同一車廂(xiang)內(nei)或(huo)給客(ke)(ke)人(ren)安排(pai)宿營車箱，此車廂(xiang)只是(shi)熄燈較(jiao)早，其他并(bing)無差異。敬請諒解(jie)。如果要(yao)求升(sheng)級到(dao)軟臥，提前與旅(lv)行(xing)(xing)社(she)溝通告知并(bing)補(bu)相應(ying)差價(jia)(jia)。

2、由于布達拉宮(gong)（文(wen)物保護）門(men)票(piao)每日限(xian)量銷售，參觀(guan)(guan)(guan)時間(jian)(jian)可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)提前(qian)或延后(hou)(hou)，因此參觀(guan)(guan)(guan)布達拉宮(gong)時間(jian)(jian)可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)會(hui)影響到(dao)整體線路的(de)先(xian)后(hou)(hou)調整，在保證(zheng)服務標準及(ji)不(bu)減少(shao)旅游(you)(you)景點(dian)的(de)前(qian)提下，我(wo)社(she)保留對游(you)(you)覽次序(xu)進行(xing)調整的(de)權利(li)。參觀(guan)(guan)(guan)布達拉宮(gong)游(you)(you)客必須攜帶本人(ren)有效身(shen)份證(zheng)原件。因參觀(guan)(guan)(guan)布宮(gong)實行(xing)實名制，游(you)(you)客名單入藏(zang)(zang)前(qian)已上傳至(zhi)布宮(gong)相關部門(men)審核(he)，并隨機打亂順序(xu)，游(you)(you)客參觀(guan)(guan)(guan)布宮(gong)有可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)會(hui)出(chu)現(xian)不(bu)能(neng)(neng)(neng)與結伴(ban)者(zhe)同(tong)(tong)一時間(jian)(jian)進入參觀(guan)(guan)(guan)游(you)(you)覽，會(hui)出(chu)現(xian)按時間(jian)(jian)段分(fen)批分(fen)撥進入布宮(gong)的(de)現(xian)象，也會(hui)出(chu)現(xian)等待(dai)時間(jian)(jian)較(jiao)(jiao)長(chang)的(de)情(qing)況，望請游(you)(you)客諒解。此外，旺季(ji)及(ji)特殊節日導游(you)(you)有可(ke)(ke)能(neng)(neng)(neng)不(bu)陪同(tong)(tong)進入布達拉宮(gong)進行(xing)講(jiang)解。藏(zang)(zang)區海(hai)拔(ba)較(jiao)(jiao)高(gao)，天(tian)氣變(bian)化較(jiao)(jiao)大，如因天(tian)氣原因不(bu)能(neng)(neng)(neng)游(you)(you)覽的(de)景點(dian)，導游(you)(you)現(xian)退客人(ren)景區門(men)票(piao)。

3、除旅行社責(ze)任(ren)險(xian)(xian)外(wai)，請組團(tuan)社建(jian)議(yi)客人購買旅游意外(wai)保險(xian)(xian)。（上(shang)保險(xian)(xian)的(de)(de)客人，如在當地發生費用，請把醫院蓋章的(de)(de)診斷證明書(shu)、用藥(yao)請單(dan)、病例(li)、醫藥(yao)費收(shou)據一并帶回(hui)，以便(bian)理賠；單(dan)證不(bu)全(quan)者，保險(xian)(xian)公(gong)司不(bu)予理賠）。

4、由于西藏地處(chu)高(gao)原(yuan)，進(jin)藏前請謹記“慢慢走，少開口，多睡覺(jue)，別(bie)喝(he)酒，防感冒”。

5、隨身物(wu)(wu)品(pin)：青藏高(gao)原海(hai)拔高(gao)、日照強烈、早晚溫差大(da)，需準備(bei)長袖(xiu)衣(yi)褲(ku)、墨鏡、太陽帽、防(fang)曬霜、潤唇膏等(deng)物(wu)(wu)品(pin)。請出行前(qian)注意(yi)天氣預報，酌情攜帶衣(yi)物(wu)(wu)。

6、因長時間高原行車(che)，途(tu)中車(che)輛負荷較重，可能會遇到汽車(che)拋錨并影響行程的(de)情況(kuang)，旅行社對此情況(kuang)會迅(xun)速(su)做出補救措(cuo)施，請游客(ke)做好心理(li)準備。

7、因(yin)不可(ke)抗(kang)力(li)因(yin)素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水(shui)等自然現象(xiang)影響（當地政府行為封路(lu)）或航空公司航班延(yan)誤、取消等原因(yin)造成的增加(jia)費用或無法按照正常行程游覽，我公司不予承擔并(bing)不予負責(ze)任(ren)何賠償責(ze)任(ren)。

8、西藏屬中國特(te)殊民族(zu)(zu)地(di)區,條(tiao)件有(you)限(xian),希望各位(wei)游客有(you)合(he)理的(de)(de)期(qi)望值,和睦相處,尊重(zhong)藏族(zu)(zu)同胞的(de)(de)文化(hua)和信仰習慣,談(tan)論請(qing)勿涉及政(zheng)治與宗教等敏感問題。