1、此團為散客/北京散客拼團，無(wu)全陪。

2、參團時發生單(dan)(dan)房差(cha)的客人，我社又不能拼房的，請按(an)規定補(bu)足單(dan)(dan)房差(cha)；

3、自(zi)由活(huo)動(dong)時間：自(zi)由活(huo)動(dong)期間請(qing)游客(ke)注意自(zi)己的人身和(he)財(cai)產安全，此期間如發生意外我社不(bu)承(cheng)擔任何責任，但我社有義務為每位游客(ke)提供力(li)所能(neng)及的幫助。

4、以上(shang)景(jing)點的(de)(de)(de)游(you)(you)(you)覽時間(jian)僅供參考，是根據(ju)旅游(you)(you)(you)的(de)(de)(de)淡(dan)季和旺季不同的(de)(de)(de)時節來約定的(de)(de)(de)；贈送(song)(song)項(xiang)目若因游(you)(you)(you)覽時間(jian)不足、個人原因等(deng)(deng)原因導致不能(neng)贈送(song)(song)的(de)(de)(de)，我社不退任何費用(yong)！關于行程(cheng)上(shang)約定的(de)(de)(de)城(cheng)市(shi)之(zhi)間(jian)景(jing)點之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)車程(cheng)時間(jian)除以下(xia)(xia)情(qing)況：如(ru)堵(du)車、下(xia)(xia)雨、下(xia)(xia)雪(xue)、修路或(huo)意外等(deng)(deng)特殊狀況出(chu)現為標(biao)準來測算的(de)(de)(de)時間(jian)，如(ru)有(you)任何一種情(qing)況發生(sheng)都有(you)可能(neng)造成時間(jian)的(de)(de)(de)變化，請各位(wei)游(you)(you)(you)客(ke)理(li)解。

5、以上(shang)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)為參考行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)，旅游(you)(you)者在(zai)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)中自愿(yuan)(yuan)放棄(qi)(qi)某項(xiang)(xiang)旅游(you)(you)項(xiang)(xiang)目的(de)，旅行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)有(you)(you)權(quan)不(bu)予(yu)退還(huan)相(xiang)(xiang)應(ying)旅游(you)(you)費用(yong)。旅游(you)(you)者未能(neng)按(an)照合(he)同約定(ding)及(ji)時(shi)參加(jia)旅游(you)(you)項(xiang)(xiang)目或未能(neng)及(ji)時(shi)搭乘交(jiao)通工具(ju)的(de)，視(shi)為自愿(yuan)(yuan)放棄(qi)(qi)。因飛機延誤、天氣或人(ren)(ren)(ren)力不(bu)可(ke)抗(kang)因素，在(zai)內容不(bu)減少的(de)前提下，旅行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)可(ke)以調整行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)游(you)(you)覽順(shun)序，造成行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)費用(yong)增加(jia)由客人(ren)(ren)(ren)自理，根據實際情況，未產生的(de)費用(yong)按(an)成本退還(huan)客人(ren)(ren)(ren)，不(bu)承擔由此(ci)造成的(de)損失和(he)責任。行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)中的(de)贈送(song)項(xiang)(xiang)目或贈送(song)自費活(huo)動(dong)券(quan)為我社(she)(she)(she)安(an)排贈送(song)給旅游(you)(you)者的(de)景(jing)點或活(huo)動(dong)，如(ru)自愿(yuan)(yuan)放棄(qi)(qi)，旅行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)有(you)(you)權(quan)不(bu)予(yu)退還(huan)相(xiang)(xiang)應(ying)旅游(you)(you)費用(yong)（旅行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)有(you)(you)**終(zhong)解釋權(quan)）；因人(ren)(ren)(ren)力不(bu)可(ke)抗(kang)拒因素（自然災害、交(jiao)通狀況、政府行(xing)(xing)(xing)為等(deng)）影響行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)，我社(she)(she)(she)可(ke)以做出行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)調整，盡力確保行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)順(shun)利(li)進(jin)行(xing)(xing)(xing)，實在(zai)導致無法按(an)照約定(ding)的(de)計劃執行(xing)(xing)(xing)的(de)，因變更而超出的(de)費用(yong)由旅游(you)(you)者承擔；

6、參(can)團或退團有關約定請參(can)閱《國(guo)內旅游合(he)同》。

7、參(can)團請在合同中如實、認真填寫個人(ren)身體(ti)(ti)情(qing)況！！請注意(yi)選擇自己能夠控制(zhi)風險的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)項目(mu)。特(te)別是患有中耳炎(yan)、心血(xue)管、心臟(zang)病、哮喘病、高血(xue)壓、恐高癥(zheng)等(deng)不宜(yi)參(can)加劇烈或激烈活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)旅(lv)游者，請千萬注意(yi)了解活(huo)動(dong)項目(mu)的(de)(de)(de)具體(ti)(ti)情(qing)況，不要選擇如海(hai)邊(bian)游泳、登山等(deng)與自身身體(ti)(ti)情(qing)況不相適(shi)應的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)，以免(mian)發(fa)生(sheng)不測。

8、飛機、火(huo)車等(deng)大交(jiao)通不作為協議時(shi)間，具體以航運(yun)交(jiao)通部門時(shi)刻為準(zhun)；

9、如客人持(chi)有老年證(zheng)(zheng)、軍官證(zheng)(zheng)、學(xue)生證(zheng)(zheng)等(deng)優(you)惠(hui)證(zheng)(zheng)件，請參團時(shi)攜帶，并(bing)在(zai)當(dang)(dang)地(di)(di)提前出示給當(dang)(dang)地(di)(di)導游，當(dang)(dang)地(di)(di)可根據各個景點的(de)優(you)惠(hui)政策退(tui)還相應的(de)差(cha)價(jia)（所退(tui)還門(men)票差(cha)價(jia)為(wei)優(you)惠(hui)門(men)票價(jia)格與(yu)旅(lv)行社門(men)票成本(ben)價(jia)格之(zhi)間(jian)的(de)差(cha)價(jia)，并(bing)非與(yu)景區掛牌價(jia)格間(jian)差(cha)價(jia)）。

10、我們非常重視(shi)您(nin)的(de)感(gan)受(shou)，請您(nin)認真(zhen)填(tian)寫(xie)意(yi)見(jian)單(dan)，我社以團友(you)當地填(tian)寫(xie)意(yi)見(jian)書為處(chu)理(li)投訴(su)依(yi)據，恕不受(shou)理(li)團友(you)因虛填(tian)或不填(tian)意(yi)見(jian)書而產生的(de)后(hou)續爭議。

11、接送站(zhan)說(shuo)明(ming)：由于散客拼團返程情況不同，送站(zhan)時(shi)(shi)(shi)導游會(hui)(hui)根(gen)據旅行團中客人返程飛機、火車(che)的(de)時(shi)(shi)(shi)間做(zuo)出相應(ying)處理，同時(shi)(shi)(shi)因旅游的(de)淡旺季(ji)不同，導游會(hui)(hui)在(zai)保(bao)障正常游覽時(shi)(shi)(shi)間的(de)情況下(xia)可(ke)能會(hui)(hui)相應(ying)提(ti)前(qian)或錯后送機送站(zhan)時(shi)(shi)(shi)間（但(dan)不會(hui)(hui)耽誤客人正常登機、登火車(che)），敬請諒解。

12、兒(er)童價格標(biao)準(zhun)：

（1）乘坐火(huo)車(che)的(de)線(xian)路(lu)，限兒(er)童身高1.2米以下，價格包含當(dang)地(di)餐費(fei)(fei)、旅游車(che)費(fei)(fei)、導游服務(wu)費(fei)(fei)。價格不含行程內火(huo)車(che)票、當(dang)地(di)住宿費(fei)(fei)（不占床的(de)兒(er)童不含酒店內早餐）、當(dang)地(di)門票（船票、索道、景區內用車(che)）等。

（2）乘坐飛機的線(xian)路，限兒(er)(er)童(tong)年齡2-12歲，價格(ge)包含行(xing)程內兒(er)(er)童(tong)機票（包機產品(pin)兒(er)(er)童(tong)機票同成人(ren)）、當(dang)地(di)正(zheng)餐(can)費(fei)、旅(lv)游車費(fei)、導游服務費(fei)。價格(ge)不(bu)(bu)含當(dang)地(di)住(zhu)宿費(fei)（不(bu)(bu)占(zhan)床的兒(er)(er)童(tong)不(bu)(bu)含酒店(dian)內早餐(can)）、當(dang)地(di)門票（船(chuan)票、索(suo)道、景區(qu)內用車）等。

13、景(jing)區(qu)內(nei)、用餐(can)地(di)或(huo)住宿(su)地(di)內(nei)有當地(di)居民、便利店(dian)(dian)等(deng)商(shang)販(fan)或(huo)店(dian)(dian)鋪均非(fei)旅游購物地(di)，屬(shu)個人行為，購物與旅行社無(wu)關。

14:如遇國家政策性調價（火車票(piao)(piao)、船票(piao)(piao)、機票(piao)(piao)、燃(ran)油、景點門票(piao)(piao)等(deng)），請客(ke)人補齊差價。

15:入住酒(jiu)店時(shi)(shi)請(qing)務必留意(yi)(yi)消防措施位置，如遇意(yi)(yi)外(wai)情況迅速往(wang)緊急出口撤出，出門及(ji)晚(wan)上睡覺時(shi)(shi)請(qing)一(yi)定鎖好(hao)房門，以免偷盜現象丟失(shi)財(cai)物(wu)。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！