重要提示：

1、本(ben)團(tuan)兒童收費(fei)標準為：只含目的地兒童用餐、旅(lv)游車(che)費(fei)及導游服務、客人(ren)如果需要往返火車(che)票則需要另付成(cheng)人(ren)火車(che)票價費(fei)用；

2、散客(ke)拼團(tuan)，客(ke)人到(dao)達當地后可能存在不同車次(ci)互相等待(dai)的情況，請聽從導(dao)游(you)安排；

3、行程中所列的(de)餐(can)(can)食(shi)，早餐(can)(can)為酒(jiu)店(dian)內所含（不吃不退），正餐(can)(can)為中式桌餐(can)(can)；

4、如果您有老年證(zheng)(zheng)、軍官證(zheng)(zheng)、軍人(ren)殘疾證(zheng)(zheng)、學生證(zheng)(zheng)享受優(you)惠的(de)金額(e)均可(ke)以退返本人(ren)，但(dan)一定要在(zai)入園的(de)前一天(tian)告知您的(de)導游并(bing)請(qing)將證(zheng)(zheng)件交給(gei)導游，需要導游及客人(ren)雙(shuang)方認可(ke)簽字同意，當地退還優(you)惠的(de)部(bu)分差價；70歲以上老人(ren)須有家屬陪伴或簽署免責條款方可(ke)接待；有重大疾病者(zhe)不建議參加(jia)此(ci)產品(pin)，且我社不接待；

5、請(qing)不(bu)要將貴重物品(pin)及自用應急藥品(pin)放在托運(yun)行李中，以(yi)免丟(diu)失。旅游過程中，也請(qing)妥善(shan)保管；

6、提前60天電(dian)腦隨(sui)機出(chu)票，鋪位(wei)隨(sui)機產生，不(bu)保證(zheng)鋪位(wei)安排合理(li)性，如因(yin)客人(ren)自身原因(yin)或不(bu)可抗力因(yin)素(su)造成無(wu)法正(zheng)常(chang)(chang)參團，火(huo)車(che)票全(quan)部損失（包括(kuo)異地火(huo)車(che)票，因(yin)為需要客人(ren)持身份(fen)證(zheng)本(ben)人(ren)辦理(li)退票）。20天內報名(ming)客人(ren)不(bu)能確(que)保實名(ming)制，但保證(zheng)正(zheng)常(chang)(chang)出(chu)行；

8、處理客人投訴以客人在當(dang)地填(tian)寫意見單內容為憑證，請您認真填(tian)寫；

9、本團(tuan)為散客拼團(tuan)，一般情(qing)況(kuang)導(dao)游會(hui)提前電話(hua)或短信聯(lian)系(xi)請(qing)保證手(shou)機暢通；在不改(gai)變行程(cheng)接待標準的(de)前提下，我社有(you)權利根(gen)據(ju)實際(ji)情(qing)況(kuang)調整行程(cheng)先后順序，并擁有(you)**終解釋(shi)權；

10、本團(tuan)隊緊急聯系人(ren)和相關接待信(xin)息，將(jiang)在(zai)(zai)出(chu)(chu)(chu)團(tuan)通(tong)知中注明(ming)；出(chu)(chu)(chu)團(tuan)通(tong)知將(jiang)在(zai)(zai)出(chu)(chu)(chu)發前1日發送(song)（如遇(yu)特(te)殊情況，另行通(tong)知）；

注意事項：

 1、成人請帶齊(qi)身(shen)份(fen)證件原件，12歲以下小童帶好(hao)戶口簿(bu)、年(nian)(nian)滿16周歲仍未持有(you)身(shen)份(fen)證件的少年(nian)(nian)如(ru)搭乘飛機(ji)(ji)需辦理臨(lin)時乘機(ji)(ji)證明；

2、搭乘飛(fei)機、火車、輪船(chuan)等時(shi)，應(ying)注意飛(fei)行安(an)全，扣好(hao)安(an)全帶(dai)(dai)(dai)，不(bu)帶(dai)(dai)(dai)危險或(huo)易燃品，不(bu)在(zai)飛(fei)機升降(jiang)期間使(shi)用(yong)手機等相關電子產品；登(deng)機時(shi) 剪刀(dao)、水果刀(dao)等日用(yong)刀(dao)具(ju)請(qing)放入(ru)行李包中(zhong)并辦理托運手續，勿隨身攜(xie)帶(dai)(dai)(dai)；

3、冬(dong)季如遇冰雪天(tian)氣導致(zhi)路(lu)況(kuang)不佳，為確保(bao)行車(che)安全車(che)程會增(zeng)加時間(jian)，具體時間(jian)視路(lu)況(kuang)而定;有暈(yun)車(che)的游客建議您帶些暈(yun)車(che)藥；

4、東北室外(wai)溫度非常(chang)低且風較大見意活動(dong)結束后不要馬(ma)上(shang)用餐，**好喝些熱水暖暖胃在(zai)用餐,否則會引起腸胃不適(shi)；游客提前自備一些腸胃藥品(pin)，以備不時之需；

5、在進出火(huo)車站時(shi)候請保管好您隨身攜帶的(de)物品，以免遺失(shi)；

6、該線(xian)路途經景區屬于熱點旅游地(di)區，游客非常擁擠，請大家(jia)聽從當地(di)導游的安排和(he)指揮，以免發生走失或迷路的意外情況；注意保管好自己的貴重物品及證件，以免造成不必要的麻(ma)煩；

7、餐飲：此線路(lu)(lu)為(wei)(wei)冰雪(xue)旅(lv)游(you)路(lu)(lu)線,由于(yu)路(lu)(lu)況原(yuan)因,當日出發(fa)較早,早餐為(wei)(wei)賓(bin)館的打包簡餐。正餐為(wei)(wei)東北菜，以燉菜為(wei)(wei)主，客人可(ke)自備小零(ling)食，以防口味不適(shi)，北方旅(lv)游(you)發(fa)展較為(wei)(wei)緩慢，食宿條件(jian)相對有(you)限，我社將在條件(jian)允許(xu)的情況下盡可(ke)能(neng)為(wei)(wei)您提供優質服務，如未達到您的期望值，敬(jing)請諒(liang)解；

8、出門(men)在外(wai)(wai)，請(qing)保(bao)持(chi)平(ping)常的(de)心態，因外(wai)(wai)出旅游肯定不會像居家時一般(ban)舒適，遇事不要急躁。同是外(wai)(wai)出的(de)客人(ren)，請(qing)大(da)家相互體(ti)諒；

溫馨(xin)提示：

1、旅游(you)者自行安(an)排活(huo)動期間(jian)需保管好個人所有財產、并注意人身(shen)安(an)全，老(lao)年(nian)人及兒童需有成年(nian)人陪同；

2、旅游(you)者自(zi)身原因造成旅游(you)者人身損(sun)害(hai)、財產丟(diu)失的，旅行社不承擔責任(ren)；

3、旅游者需對國家應(ying)對重大突(tu)發事件暫時(shi)限制旅游活動(dong)予以配合；

4、旅游(you)者在旅游(you)活動(dong)中解決糾(jiu)紛時，不得損害當地居民(min)、干擾他人、損害旅游(you)經營(ying)者的合法權(quan)益(yi)；

5、旅游者在游覽過程中要尊重(zhong)當(dang)地的(de)風俗(su)習慣、文(wen)化傳統和宗教(jiao)信仰，保護生(sheng)態環境，文(wen)明旅游；

6、因不可抗力(li)、政府因公共(gong)利益需要采(cai)取措施(shi)造成不能提供服務(wu)的，我社(she)協助(zhu)旅(lv)游者(zhe)安排旅(lv)游行程中各項事宜，但費用(yong)由旅(lv)游者(zhe)個人承擔；

7、景區內出現購物場所或二次消費，均為景區自行經營模式，與(yu)旅行社和導游無關；

8、景區內非必要(yao)乘坐區間小交(jiao)通(tong)（環保車(che)、纜(lan)車(che)、湖內游船等），旅游者自(zi)愿乘坐與旅行社及導游無關；

9、我(wo)社(she)解(jie)決旅游(you)者投訴(su)，主要以旅游(you)者在旅游(you)當地所簽寫的意見單為(wei)依據，如未簽寫，則視為(wei)滿意；

著裝建(jian)議(yi)：

1.鞋(xie)子：冬季北方路(lu)有(you)冰雪，路(lu)面(mian)比(bi)較滑，**好穿防滑雪地(di)鞋(xie)，鞋(xie)里面(mian)必須墊面(mian)墊，切(qie)記不要(yao)穿單(dan)皮鞋(xie)，否則很容(rong)易將腳凍傷，高幫的登(deng)山鞋(xie)也(ye)非常實用.

2.衣(yi)服(fu)：首先(xian)貼(tie)身穿(chuan)一件(jian)(jian)(jian)長袖(xiu)棉內衣(yi)，然后(hou)穿(chuan)一件(jian)(jian)(jian)羊毛毛衣(yi)（高齡人士(shi)可(ke)再多穿(chuan)一件(jian)(jian)(jian)毛衣(yi)），**后(hou)穿(chuan)上羽絨冬衣(yi)（連(lian)帽(mao)子(zi)**好）。請注意：每件(jian)(jian)(jian)衣(yi)服(fu)不能過(guo)于肥大，已防空氣侵入(ru)。

3.褲(ku)子：滑雪褲(ku)是(shi)**佳選擇,如沒有滑雪褲(ku)就要求(qiu)從里到外(wai)依次是(shi)棉內褲(ku)+厚羊(yang)毛褲(ku)+厚休閑褲(ku)。請注意：褲(ku)宜長不宜短，不可露(lu)出足踝部。

4.手套(tao)：**好備兩幅，一(yi)副(fu)薄的紡織手套(tao)一(yi)副(fu)，一(yi)副(fu)滑雪手套(tao)，因為可以(yi)防水。

5.帽子(zi)(zi)：建議您穿用的羽絨冬裝配有面帽，帽子(zi)(zi)**好是能夠遮住耳朵的，毛線的很保暖又美觀。

6.圍(wei)巾(jin)(jin)：外出參觀時，口(kou)、鼻(bi)、脖子用圍(wei)巾(jin)(jin)圍(wei)起(qi)來，冷空氣不(bu)會刺(ci)激到(dao)呼(hu)吸(xi)器(qi)官，便不(bu)會流鼻(bi)水。

7.背包：建議使用(yong)登山包，不要帶太(tai)好的，耗損太(tai)大，初(chu)級驢友用(yong)的背包就好。

保健常識：

1.皮膚：每天(tian)出(chu)門前都要(yao)涂(tu)用一些護膚脂(zhi)和潤唇膏，護膚脂(zhi)只用在臉上和手上即(ji)可。

2.潤喉：在寒冷干(gan)燥地區，常常會感到口(kou)渴(ke)，因此(ci)建議每人隨身帶一些潤喉片(pian)，旅(lv)游途中服用。

3.預防感冒：冬季，東北地區室內外(wai)(wai)溫差較(jiao)大，因此外(wai)(wai)出時要穿好(hao)(hao)外(wai)(wai)套，扣(kou)好(hao)(hao)扣(kou)子(zi)或(huo)(huo)拉上(shang)拉練，戴好(hao)(hao)帽子(zi)或(huo)(huo)系(xi)上(shang)圍(wei)巾。進入房(fang)間或(huo)(huo)車內首先要把外(wai)(wai)衣(yi)打開(kai)，使寒氣散放(fang)出來。在(zai)室外(wai)(wai)活動，出了汗也不可(ke)(ke)解開(kai)衣(yi)服(fu)或(huo)(huo)摘下帽子(zi)讓冷風(feng)吹。如果(guo)覺(jue)得酒店(dian)房(fang)間較(jiao)熱(re)，可(ke)(ke)開(kai)窗子(zi)冷卻一下，但不宜(yi)過久開(kai)窗，而且(qie)睡(shui)覺(jue)時一定要關上(shang)，以免感冒。

安全常識：

1.在冰(bing)面(mian)或雪地(di)上(shang)(shang)(shang)行走時(shi)，要(yao)記住“走路不(bu)要(yao)高抬腳(jiao)，小步滑行跌(die)不(bu)倒，雙手(shou)不(bu)要(yao)插(cha)衣袋(dai)，跌(die)倒也不(bu)出(chu)意(yi)外(wai)”。 在積雪較厚的(de)戶外(wai)進行活(huo)動時(shi)，請(qing)一定聽(ting)從(cong)領隊(dui)的(de)安排，不(bu)要(yao)擅(shan)自離隊(dui)或到一些不(bu)清楚狀(zhuang)況的(de)區(qu)域拍照，以免發生意(yi)外(wai)；進行有一定風險的(de)活(huo)動時(shi)（如：冰(bing)上(shang)(shang)(shang)項目(mu)、滑雪等)，一定要(yao)聽(ting)從(cong)領隊(dui)和(he)教練(lian)的(de)指導(dao)。如果因為不(bu)小心(xin)而造(zao)(zao)成局部傷(shang)(shang)凍(dong)(dong)，要(yao)敷上(shang)(shang)(shang)凍(dong)(dong)瘡膏，而且(qie)有凍(dong)(dong)傷(shang)(shang)后不(bu)要(yao)用熱水去敷，防止造(zao)(zao)成更深(shen)的(de)創傷(shang)(shang)，條件允許的(de)情(qing)況下(xia)，用28-40度接近體(ti)溫(wen)的(de)水復溫(wen)，是(shi)**好的(de)康復方法。

2.小心保管好(hao)現(xian)金以及貴重(zhong)物(wu)品，游覽時**好(hao)不要(yao)帶在身上大量的錢物(wu)，更不要(yao)配戴貴重(zhong)的首飾，以免遺(yi)失。

3.護(hu)照、現金、信用卡(ka)等貴重物(wu)品不(bu)可放(fang)在(zai)外套(tao)口袋里(li)，要(yao)放(fang)在(zai)腰包或夾(jia)克衣袋里(li)隨身攜帶。

照相機的(de)使(shi)用與保養：

1.電池遇冷會(hui)降低效能，但恢復常溫后會(hui)恢復效能，所以建議(yi)多(duo)帶幾只備用(yong)電池，放在外(wai)套里層的衣袋里保溫。輪(lun)流交替(ti)使用(yong)。

2.外出拍照時，照相機(ji)(ji)袋子要掛在(zai)(zai)脖子上，相機(ji)(ji)放在(zai)(zai)外衣里面保溫，用(yong)完后馬上放入懷里，這(zhe)樣相機(ji)(ji)便不會因寒(han)冷失靈。

3.從寒冷的(de)(de)室(shi)(shi)外(wai)進(jin)(jin)入室(shi)(shi)內，冷凍已(yi)久的(de)(de)相(xiang)機上會(hui)(hui)泛出水珠(zhu)，再(zai)到(dao)室(shi)(shi)外(wai)便(bian)會(hui)(hui)凍結內部(bu)零(ling)件，從而影響相(xiang)機的(de)(de)壽(shou)命，**好的(de)(de)保護辦法是準備(bei)一個(ge)結實的(de)(de)塑膠袋(dai)，在(zai)從室(shi)(shi)外(wai)進(jin)(jin)入室(shi)(shi)內之前將相(xiang)機放(fang)入塑膠袋(dai)封(feng)閉后，放(fang)進(jin)(jin)挎包里再(zai)帶入室(shi)(shi)內，二小時(shi)以后再(zai)打開，這樣相(xiang)機便(bian)不會(hui)(hui)泛出水珠(zhu)來。

滑(hua)雪注意事項：

 1.檢(jian)查雪具是否完(wan)整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完(wan)整并(bing)配套。

2.滑雪基本姿(zi)勢：雙膝(xi)微曲。眼(yan)自(zi)然平視遠方而不(bu)要(yao)(yao)盯著(zhu)自(zi)己的雪板尖(jian)看。重(zhong)心向(xiang)前(qian)而不(bu)要(yao)(yao)向(xiang)后,小腿要(yao)(yao)向(xiang)前(qian)用力(li)壓緊雪靴。雙手握雪杖向(xiang)前(qian)舉起,雙肘(zhou)微曲。初學者不(bu)要(yao)(yao)把手套在(zai)杖柄的繩(sheng)套內。

3.應急措施：當滑雪(xue)摔倒時,**重(zhong)要(yao)的(de)(de)是(shi)要(yao)收頷(han)近胸(xiong)以防(fang)后腦受(shou)擊。其次(ci)是(shi)要(yao)放松(song)肢體,僵(jiang)直的(de)(de)身體更容易受(shou)傷。**后是(shi)不(bu)(bu)要(yao)硬撐,一旦失(shi)去(qu)重(zhong)心,初學(xue)者(zhe)不(bu)(bu)要(yao)試圖重(zhong)新取得控制,還(huan)是(shi)任由(you)摔倒不(bu)(bu)易受(shou)傷。 摔倒爬(pa)起(qi)時建(jian)議初學(xue)者(zhe)脫下雪(xue)板,站起(qi)后再(zai)裝上雪(xue)板。記住(zhu)站立時雪(xue)板要(yao)和雪(xue)道垂(chui)直。

建(jian)議在(zai)當(dang)地聘請專業(ye)的滑(hua)雪(xue)教練,既可以保證安全還可以盡快掌(zhang)握滑(hua)雪(xue)技能。

4.當不滑(hua)雪(xue)的時候,務必不要站在滑(hua)雪(xue)道(dao)上。

 5.滑雪時“**好輕裝上陳(chen)”,貴(gui)重物品(pin)、現金、首飾(shi)、手機等**好不要帶(dai)在身上。

6.**好帶隱(yin)形眼鏡滑雪,外戴(dai)“滑雪鏡”。

自(zi)愿參加另行付費(fei)項目補充協議

另行付費項目補充協議：

為了滿(man)足旅(lv)游者(zhe)個性(xing)化的游覽需(xu)求，旅(lv)游者(zhe)和旅(lv)行社經協商(shang)一致(zhi)自愿簽署(shu)本另行付費(fei)項目(mu)補充協議。

1、因旅行(xing)社安排(pai)的旅游(you)(you)線路中不包括另付(fu)費(fei)旅游(you)(you)項目，為了滿足(zu)旅游(you)(you)者(zhe)需要，雙方協商一致在行(xing)程之外(wai)另行(xing)約定(ding)另行(xing)付(fu)費(fei)旅游(you)(you)項目，該項目安排(pai)在自(zi)由活動(dong)期間(jian)進行(xing)，旅游(you)(you)者(zhe)可自(zi)由選(xuan)擇。

2、因不可抗力或無(wu)法預見(jian)的情(qing)況導致行(xing)程變更、人數不夠等原(yuan)因致使旅(lv)行(xing)社無(wu)法安(an)排另行(xing)付費時，請旅(lv)游者諒解，雙方均(jun)不承擔(dan)違約(yue)責(ze)任。

3、旅(lv)游(you)者應嚴格遵(zun)守導游(you)告知的活(huo)動時間，以免(mian)延誤(wu)行程或影響其他客人活(huo)動。

4、因旅游者(zhe)超時或其他原(yuan)因產生(sheng)的(de)費用(yong)或遺漏行程，由旅游者(zhe)自(zi)身(shen)承擔。

5、旅行社在(zai)此特別(bie)提(ti)醒旅游者(zhe)：以下(xia)所列另付費旅游項(xiang)目，請(qing)您(nin)自愿謹慎選擇并(bing)注意(yi)安全提(ti)示(shi)，尤其不(bu)要(yao)參加自身狀(zhuang)況不(bu)宜參加的項(xiang)目。如您(nin)參加的是(shi)高風(feng)險活動（如水上水下(xia)活動、高速高空活動等），建議(yi)您(nin)另行購(gou)買專項(xiang)人身意(yi)外(wai)保險。

6、以下所列(lie)自費項目費用(yong)為(wei)_10_人以上(shang)的綜合優惠價格，若要(yao)求參加人數不足_10 人時，費用(yong)會(hui)有所調整。

自費(fei)項(xiang)目(mu)列表(biao)（價(jia)格僅供(gong)參考，以景(jing)區(qu)實際價(jia)格為準）

地點 時間(jian)(jian) 名稱 游覽時間(jian)(jian) 費用 備注

東升林(lin)場 第二天自由(you)活動期間 東升煙花費 約(yue)20分(fen)鐘(zhong) 40元(yuan)(yuan)左右 1.2米以下身(shen)高兒童減半20元(yuan)(yuan)/人；超過(guo)同成人價格。

二道 第四天(tian) 倒站車 約20分(fen)鐘  80-120元 觀看長白山天(tian)池必須乘坐交(jiao)通(tong)工具(ju)

旅(lv)游者承(cheng)諾：本人已認真閱讀了(le)上述行程安排，理解并同(tong)意遵守本補(bu)(bu)充協議，本補(bu)(bu)充協議作(zuo)為旅(lv)游合(he)同(tong)的附件，與(yu)旅(lv)游合(he)同(tong)具有同(tong)等效力。如本補(bu)(bu)充協議與(yu)旅(lv)游合(he)同(tong)存在(zai)不一(yi)致，以(yi)本補(bu)(bu)充協議為準。

旅(lv)游者：                                        旅(lv)行社：

 日(ri)  期(qi)：                                        日(ri)  期(qi)：