市場營銷
卓越(yue)銷售團隊管理
《卓越(yue)銷售(shou)團隊管理(li)》課程
【課程大綱】
1 、為什么讓你來做銷售經理(li) ？
主要(yao)目標(biao)：幫助學員理(li)解(jie)銷售經理(li)的(de)關鍵任(ren)務和(he)職(zhi)責(ze)
授課方式：講(jiang)解、討論、練(lian)習、案例、點評
@ 新經(jing)濟條(tiao)件下銷售特點的變化
@ 銷售(shou)經理的三種能力(li)
案例：為什么(me)讓(rang)你來做這個經理？
@ 討論(lun)：我(wo)在這里干什么？
銷售經(jing)理的任務(wu)
練習：我(wo)怎樣分配自己的時間
討論：我(wo)憑什么獲得更多的(de)報(bao)酬？
銷(xiao)售(shou)經理不等于銷(xiao)售(shou)明星
銷售經(jing)理的4種常見錯誤和糾正方法
領導而不是組(zu)織你的銷售團隊
2 、組建銷售團隊
主要目標：幫(bang)助學員掌握(wo)(wo)尋找(zhao)、甄別(bie)、吸引優(you)秀銷售人員的(de)方法，初(chu)步(bu)掌握(wo)(wo)建立團隊文化的(de)策略和技巧；
授課方(fang)式：講解、討(tao)論、案例、點評
案例：你要什么樣(yang)的人？
銷售人員(yuan)的(de)崗位職責
討論：到什(shen)么地方去找我要的人(ren)？
潛力(li)股的識(shi)別方法
吸引住(zhu)你看好的人(ren)
討論：我有什么樣的人？
練習(xi)：你希望你的團隊有什(shen)么樣的表(biao)現？
卓越(yue)銷售團(tuan)隊的表現
快速建立銷售(shou)團隊的文化
3 、銷售的目標(biao)管理
主(zhu)要目(mu)(mu)標(biao)：幫助(zhu)學員了解區域銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)工(gong)作目(mu)(mu)標(biao)和每個(ge)銷(xiao)售(shou)代表工(gong)作目(mu)(mu)標(biao)的常見確(que)定(ding)方(fang)法，掌握銷(xiao)售(shou)目(mu)(mu)標(biao)的推進方(fang)法和銷(xiao)售(shou)的過程控制方(fang)法。
授(shou)課方式：講解、討論、練習、案例、點評
@ 案例(li)：我們銷售(shou)團隊(dui)今(jin)年的工作(zuo)目(mu)標是什么？
@ 如(ru)何進行市場環境分析
@ 如(ru)何確定我(wo)們的目標客(ke)戶
討論：如何估計潛在客戶的市(shi)場潛力
@ 銷售代表的7大(da)任(ren)務
和銷售代表的銷售目標談判
需要(yao)避免的目標談判過程中的4個常見(jian)錯誤
有效掌握和(he)評估每一(yi)個客戶的銷售(shou)進度
角(jiao)色扮演：客戶(hu)需要(yao)10%的(de)價格折扣（經(jing)理、銷售(shou)代表）
4、領導和激勵銷售(shou)團隊
主要(yao)目標：介紹領導和激勵銷售代表的方(fang)法，讓(rang)他們(men)可以積極、主動的工作(zuo)
授課方式：講解、討論、練習、案例(li)、點(dian)評
@ 案例：老鳥(niao)(niao)、笨鳥(niao)(niao)和菜鳥(niao)(niao)
銷售(shou)人員的動機(ji)和需求
@ 有效和無效的組織(zhi)方法
@ 練習：我的(de)組織方法是什么(me)？
兩種常見(jian)的領導風格
銷售人員積極性提(ti)高(gao)的(de)6種原因
下屬對(dui)銷售經理常見的(de)抱怨(yuan)
討論：什么導致銷售員的抱怨和消極(ji)態度？
消(xiao)極的表現癥狀有哪些？
如何克服這些消極癥狀？
測試：你在長期地調動員工的(de)積(ji)極性嗎？
領導的三個關鍵(jian)時刻
有效面(mian)對狀(zhuang)態需(xu)要改善的銷售員
練習：計劃(hua)動員全體(ti)人員采取行動
5、監(jian)控(kong)和評估銷(xiao)售團隊
主要(yao)目標：幫助學員掌握監控和評估銷售(shou)人(ren)員工作表現(xian)的主要(yao)方法
授課方式：案例、講(jiang)解、討論、練(lian)習、點評
@案例：他們表現(xian)怎(zen)么樣？
監控和評估的主(zhu)要內容
@ 關(guan)鍵的信息來(lai)源
@ 銷(xiao)售員(yuan)的銷(xiao)售方法分析
業務量化(hua)分(fen)析(xi)
客(ke)戶(hu)：對銷售員(yuan)的最好評(ping)價(jia)
討論：如何評估銷售員(yuan)本身對自(zi)己的評價？
練習(xi)：重新(xin)認(ren)識企業的(de)關鍵考核指標
6 、指導和(he)改進
主要目標：讓學員(yuan)掌握輔導銷售人員(yuan)、幫(bang)助銷售人員(yuan)改善的方法和(he)技巧。
授課方式(shi)：講解(jie)、討論、案例(li)、點評
@ 案例：怎樣幫(bang)助小A提高銷售業績？
管理(li)銷售隊伍的關(guan)鍵(jian)要素
如何進(jin)行談話
和下(xia)屬談話不該(gai)犯(fan)的9個(ge)錯(cuo)誤
練習：找出(chu)可(ke)以(yi)改善的環節，并且提出(chu)明(ming)確建議
@ 如何組織和召開業務會議
會(hui)議(yi)中7種可能(neng)導致不(bu)良傾(qing)向的行為
@ 如何進行(xing)隨訪
討論：隨訪需要注意些(xie)什么(me)問題
@ 幫助銷(xiao)售代表提高的4條法(fa)則
激勵你的(de)機(ji)制
優秀銷售經理(li)的8條標(biao)準
7 、課程(cheng)結束、課程(cheng)回(hui)顧(gu)
報(bao)名熱線(xian)： 400-0531-826
地(di) 點：山(shan)東濟南萬達廣場B座1412教室
